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• Preparación: [PLAZO DE PREPARACIÓN] desde que recibimos el pago.
• Entrega: [PLAZO DE ENTREGA] con [EMPRESA DE TRANSPORTE]. Te enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico.
• Embalaje: [TUBO RÍGIDO / CAJA PLANA REFORZADA], pensado para que la copia llegue intacta.
• Envíos internacionales: [DISPONIBLES O NO, PAÍSES Y COSTE].

Si el paquete llega dañado

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Devoluciones

• Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver tu compra sin dar explicaciones.
• Avísanos por correo electrónico indicando el número de pedido.
• Devuelve la copia en su estado original y bien protegida, en su embalaje.
• Gastos de devolución: [A CARGO DEL CLIENTE / DEL VENDEDOR].
• Te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago.

Garantía

Todas las copias tienen tres años de garantía legal frente a defectos de impresión o de materiales.