Última actualización: 20 de octubre de 2026

1. Vendedor

Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online de este sitio web, cuyo titular es Sandra Pereznieto, con NIF 21778103R y domicilio en C. París 163, pral. 1.ª, 08036 Barcelona. Contacto: pereznieto@mac.com · +34 616 86 52 64.

Al realizar un pedido declaras haber leído y aceptado estas condiciones, que se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), y por la LSSI-CE.

2. Productos

La tienda vende copias fotográficas de obra original de Sandra Pereznieto, impresas en papel de calidad de archivo (Hahnemühle Photo Rag 188 g o Hahnemühle Photo Matt Fibre 200 g, según el formato elegido). Cada ficha indica los tamaños y papeles disponibles. Las fotografías de la web son orientativas: la reproducción del color y del contraste puede variar ligeramente según la pantalla.

[INDICAR SI LAS COPIAS VAN FIRMADAS, NUMERADAS O EN EDICIÓN LIMITADA, Y SI SE ENTREGAN CON O SIN MARCO]

La compra de una copia no transmite los derechos de propiedad intelectual sobre la imagen (consulta el Aviso legal).

3. Precios

Los precios se muestran en euros (€). [INDICAR: «Incluyen el IVA aplicable» o el régimen fiscal que corresponda]. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de confirmar el pedido. El precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido.

4. Proceso de compra

1. Elige la fotografía, el tamaño y el papel, y añádela al carrito.
2. Revisa el carrito y pulsa «Finalizar compra».
3. Rellena tus datos de facturación y envío, elige la forma de pago y acepta estas condiciones.
4. Confirma el pedido. Recibirás un correo electrónico con el resumen, que sirve de confirmación.

Los idiomas en que puede formalizarse el contrato son el español [Y OTROS, SI LOS HUBIERA]. El pedido se archiva y puedes consultarlo en tu cuenta de cliente.

5. Forma de pago

Transferencia bancaria. Al confirmar el pedido verás los datos de la cuenta, que también te llegarán por correo electrónico. Indica el número de pedido como concepto. El pedido se prepara cuando se recibe el importe; si no se recibe en un plazo de [NÚMERO] días naturales, el pedido podrá cancelarse.

[AÑADIR AQUÍ OTRAS FORMAS DE PAGO CUANDO SE ACTIVEN: TARJETA, BIZUM, PAYPAL…]

6. Envío y entrega

Los envíos a España son gratuitos. Las copias se preparan [PLAZO DE PREPARACIÓN, p. ej. «en un plazo de 5 a 10 días hábiles desde la recepción del pago»] y se envían protegidas con [EMBALAJE: tubo rígido, caja plana…] mediante [EMPRESA DE TRANSPORTE]. El plazo de entrega estimado es de [PLAZO]. En cualquier caso, la entrega se realizará en un plazo máximo de 30 días naturales desde el pedido, salvo que se acuerde otro.

[INDICAR SI SE ENVÍA FUERA DE ESPAÑA, A QUÉ PAÍSES Y CON QUÉ COSTE]

Si el paquete llega dañado, anótalo en el albarán del transportista y escríbenos en un plazo de [48 HORAS] con fotografías del embalaje y del producto, para que podamos reponerlo.

7. Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación (arts. 102 y siguientes del TRLGDCU). Para ejercerlo, comunícalo por correo electrónico a pereznieto@mac.com indicando tu nombre, el número de pedido y el producto. Puedes usar este modelo:

«Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto], pedido el [fecha] y recibido el [fecha]. Nombre: [nombre]. Dirección: [dirección]. Fecha y firma (solo si se envía en papel).»

Deberás devolver el producto en su estado original y con su embalaje en un plazo de 14 días naturales desde la comunicación. Los gastos de devolución corren a cargo de [DEL CLIENTE / DEL VENDEDOR]. Reembolsaremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques el desistimiento, por el mismo medio de pago utilizado. Podremos retener el reembolso hasta recibir el producto.

[SI SE OFRECEN COPIAS PERSONALIZADAS O POR ENCARGO —tamaño o papel a medida—, AÑADIR QUE ESTÁN EXCLUIDAS DEL DESISTIMIENTO SEGÚN EL ART. 103.c TRLGDCU]

8. Garantía

Los productos tienen la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega (arts. 114 y siguientes del TRLGDCU). Si una copia presenta un defecto de impresión o de materiales, escríbenos y la repondremos o, si no es posible, te devolveremos el importe.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, escribe a pereznieto@mac.com. Responderemos en el menor plazo posible y, en todo caso, en un máximo de un mes. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, si eres consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.